Bedingungen
Nutzungsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung der öffentlichen Sprzatly-Website, der Kontaktformulare und des beschränkten Zugangs zum Administrationsbereich.
Art des Dienstes
Sprzatly ist ein Marktplatz für Reinigungsleistungen, der Kunden mit konkreten Fachkräften geprüfter Firmen verbindet.
Suche und Profile sind öffentlich. Buchung, Zahlung, Kundenhistorie und Firmenbereich erfordern ein Konto und unterliegen diesen Bedingungen.
Buchungen, Zahlungen und Stornierung
Vor der Zahlung zeigen wir Leistungspreis und Buchungsschutzgebühr getrennt: 2% des Leistungspreises, mindestens 3 PLN und höchstens 15 PLN. Stripe verarbeitet die Zahlung; Sprzatly speichert keine Kartendaten.
Eine Stornierung durch das Unternehmen oder den Kunden mehr als 24 h vor dem Termin führt zur vollständigen Erstattung. Bei späterer Kundenstornierung wird im MVP der Leistungspreis nicht erstattet, die Schutzgebühr jedoch schon; Details erscheinen vor der Bestätigung.
Administrationsbereich
Der Administrationsbereich ist ausschließlich für autorisierte Personen bestimmt. Der Zugang wird durch Anmeldung, Administratorsitzung und technische Aktivitätsprotokollierung geschützt.
Eine unbefugte Nutzung oder ein Zugriffsversuch kann zur Sperrung und zu weiteren Sicherheitsmaßnahmen führen.
Verfügbarkeit und Änderungen
Die Website kann aktualisiert, vorübergehend nicht verfügbar oder geändert werden, um Sicherheit, Servicequalität und die Einhaltung technischer Anforderungen zu verbessern.
Neue Anwendungsversionen können ein Neuladen der Seite erfordern. Der öffentliche Aktualisierungsdialog informiert, wenn eine neue Version verfügbar ist.
Kontakt
Fragen zur Website, zu Dienstleistungen, Bedingungen oder Datenschutz können an [email protected] gesendet werden.
Technische Fehler und allgemeine Nachrichten an KMLCode können auch über die separate Hilfeseite übermittelt werden. Senden Sie dort keine Passwörter, Token, Zahlungsdaten oder andere Geheimnisse.